Поповнення та зняття

Термін «миттєвий» указує на те, що транзакція здійснюватиметься протягом декількох секунд без ручної обробки фахівцями нашого фінансового відділу. Слід зазначити, що хоча вона миттєво обробляється на нашому боці, обробка вашого запиту на поповнення або зняття може зайняти певний час на стороні постачальника платіжної системи.

На боці компанії Exness усі запити на зняття обробляються миттєво. Ваш запит на зняття надсилається нашим обробникам карток і вашому банку, а весь процес відображення коштів на вашому банківському рахунку може зайняти від 7 до 10 банківських днів.

Кошти можна знімати лише на ваші власні особисті рахунки. Цю гарантію запроваджено для забезпечення фінансової безпеки.

Хоча Exness не стягує плати, ваш емітент кредитних карток, банк або платіжна система можуть застосовувати комісію за транзакцію або комісію, яка перебуває поза нашим контролем.

Для поповнення та зняття коштів вам слід користуватися вашими власними платіжними рахунками. Ми не приймемо прямих платежів чи платежів стороннім особам. Усі відомості, потрібні вам для транзакцій, можна знайти у вашому Особистому кабінеті.

Поповнення та зняття коштів можна здійснювати цілодобово. Якщо поповнення або зняття не є миттєвим, ми обробляємо його протягом 24 годин. Слід враховувати, що для вашого банку або платіжного обслуговування це може зайняти трохи довше.

Ми не можемо нести відповідальність за будь-які затримки в обробці поповнення або зняття коштів, які спричинені платіжними системами.

Якщо ви фінансуєте свій торговий рахунок із використанням кількох платіжних систем або кількох гаманців у межах однієї платіжної системи, кошти слід знімати пропорційно сумам поповнень.

Ми залишаємо за собою право змінювати строк обробки поповнення та зняття без попереднього повідомлення.

Ми можемо накладати обмеження на платіжні системи, доступні клієнтам із певних країн.

Ми маємо право на розслідування, скасування та/або накладання комісій/зборів (залежно від платіжної системи) на будь-який запит на зняття з торгового рахунку без торгової діяльності. Урешті-решт метою поповнення та зняття коштів є фінансування вашої торгової активності.